Rujukan Laman

Hak Anda di zx4r Adalah Keutamaan Kami

Di zx4r, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda memahami hak, tanggungjawab, dan perlindungan akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi Dikemas KiniPengesahan Akaun SelamatBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
zx4r Hak Anda di zx4r Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu di wilayah yang disokong.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua isu berkaitan terma, privasi dan hak akaun di Malaysia.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan undang-undang segera. Ejen kami yang memahami polisi zx4r akan membantu anda menjelaskan terma atau prosedur yang berkaitan dengan akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Sekiranya anda perlu mengemukakan aduan atau permohonan rasmi berkaitan data dan hak anda, isi borang khusus dalam bahagian Akaun di laman web zx4r untuk rekod bertulis yang sistematik.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana zx4r Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab kami. Setiap lapisan perlindungan yang kami terapkan direka khas untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, supaya maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda sentiasa terjaga dengan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat yang anda masukkan semasa menggunakan Touch 'n Go atau FPX tidak pernah disimpan tanpa penyulitan.

Penggunaan Kuki

zx4r menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman web dan mengingati pilihan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas atau tetapan akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk akaun zx4r anda. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda terkompromi.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan boleh dibuat melalui borang rasmi dalam bahagian Akaun di laman zx4r.

Pegawai Perlindungan Data

zx4r melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Terma dan Hak di zx4r

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan undang-undang, privasi dan hak akaun supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi pasukan kami terlebih dahulu.

Semua pengguna yang membuka akaun di zx4r di mana undang-undang tempatan membenarkan tertakluk kepada Terma Perkhidmatan kami. Ini termasuk pengguna di Malaysia yang menggunakan platform kami melalui laman web zx4r.my.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh zx4r. Hantarkan permohonan anda melalui borang rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel, dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Maklumat transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses secara selamat menggunakan penyulitan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan diperlukan oleh undang-undang atau bagi tujuan pemprosesan pembayaran yang sah.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan kes. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk menjelaskan situasi sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

zx4r tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan DuitNow, atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa undang-undang di wilayah yang disokong.

Permohonan pemadaman data boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun anda. Kami akan memaklumkan tempoh pemprosesan dan sebarang data yang mungkin perlu dikekalkan atas sebab undang-undang sebelum proses pemadaman dilaksanakan sepenuhnya.

Terma Perkhidmatan zx4r untuk pengguna Malaysia ditadbir mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan kami.

Halaman Berkaitan

Permainan Dadu Daftar Cahaya Bulan Soalan Lazim